Algemene verkoopsvoorwaarden
Jonas De Vylder Comm V met maatschappelijke zetel te Heurnestraat 135 A 9700 Eine en met ondernemingsnummer BE 0794.817.010 (hierna genoemd ' Jonas De Vylder Comm V') Gekend onder de commercieele namen “wespenier Jonas of Jobug
.
- AlgemeenDeze algemene verkoopsvoorwaarden van Jonas De Vylder Comm V (hierna “Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle offertes, werken, prestaties en overeenkomsten van Jonas De Vylder Comm V en worden aan de klant meegedeeld bij aflevering van een offerte of bij een bestelling/opdracht. Afwijkingen van de Voorwaarden, zelfs indien vermeld op documenten uitgaande van de klant of van onze afgevaardigden, zijn enkel aan Jonas De Vylder Comm V tegenstelbaar indien schriftelijk bevestigd en geldig ondertekend door Jonas De Vylder Comm V en de klant; in dergelijk geval blijven de overige bepalingen van de Voorwaarden van kracht.
- Werken en prestatieDe uit te voeren werken en prestaties zijn bepaald in de bijzondere voorwaarden. De werken en prestaties worden uitgevoerd met producten uitgekozen door Jonas De Vylder Comm V en toegelaten of erkend door het ministerie van Volksgezondheid en/of Landbouw. Werken en prestaties worden beschouwd als aanvaard en ontvangen, behoudens betwisting zoals hierna bepaald. Wanneer het leveringsbewijs zou verloren gegaan zijn of niet werd ondertekend door de bestemmeling, geldt de factuur in ieder geval als bewijs van de levering. In geval van werkzaamheden/verbouwingen bij de klant blijven de inspectiebezoeken gehandhaafd zoals voorzien. Dit om eventuele hinder/infestatie naar de omgeving toe te voorkomen. Indien er twijfel zou bestaan of het product of de werkwijze, zoals vermeld in ons voorstel, schade zou kunnen veroorzaken aan de aanwezige materialen of gestockeerde producten, kan de klant te allen tijde onze technische fiches raadplegen. Jonas De Vylder Comm V kan niet aansprakelijk gesteld worden voor gebeurlijke schade ingevolge normaal gebruik van deze producten. Jonas De Vylder Comm V behoudt zich het recht voor om de werken en prestaties te laten uitvoeren door een door haar aangestelde onderaannemer.
3.Middelenverbintenis Deze overeenkomst is een middelenverbintenis en geen resultaatverbintenis. Al onze overeenkomsten worden opgemaakt onder voorbehoud van een normale bedrijfsvoering bij de klant, wat inhoudt dat onze verbintenis om behandelingen in service uit te voeren enkel geldig is indien de klant zich ertoe houdt de oorzaak van de infestatie weg te nemen. De Klant verbindt zich ertoe de adviezen van Jonas De Vylder Comm V stipt op te volgen. Structurele / zware tekortkomingen en/of het niet opvolgen van adviezen op het vlak van proofing, hygiëne, opslag,… kunnen aanleiding geven tot opschorting van de behandelingen in service.
- Leveringstermijnen De leveringstermijnen zoals vastgelegd in de overeenkomst zijn steeds indicatief. Jonas De Vylder Comm V engageert zich om deze zo strikt mogelijk na te leven, maar zal niet kunnen aangesproken worden in schadevergoeding of annulatie van de overeenkomst indien vertragingen zouden optreden onafhankelijk van de wil van Jonas De Vylder Comm V.
- KostenBehoudens andersluidende overeenkomst, gelden volgende bepalingen inzake kosten.De verpakkings- en verzendingskosten zijn ten laste van de klant. Eventuele bijkomende kosten, opgelegd door de overheden, worden aan de klant doorgerekend. De klant draagt de kosten voor elektriciteit, verwarming, water en het lozen van vervuild water.De verplaatsingskosten zijn ten laste van de klant indien deze aan zijn nalaten te wijten zijn. In geval van afwezigheid van de klant bij een afspraak, wordt de niet uitgevoerde behandeling beschouwd als een uitgevoerde behandeling en is de factuur verschuldigd en vervalt de garantie tot de volgende behandeling; daarenboven heeft Jonas De Vylder Comm V het recht om verplaatsingskosten voor een minimum bedrag van EUR 50 te vorderen en te factureren. Bij schorsing van prestaties om eender welke reden die niet te wijten is aan een fout van Jonas De Vylder Comm V, heeft Jonas De Vylder Comm V het recht haar kosten (zoals de verplichte werkweek voor economische werkloosheid, zoals huur, lease of afschrijvingskosten van uitrusting), aan de klant te factureren, naast 5% van het tarief van de niet-gepresteerde uren als vergoeding voor administratieve kosten van Jonas De Vylder Comm V. De klant zal Jonas De Vylder Comm V steeds minstens 10 dagen op voorhand schriftelijk informeren omtrent toekomstige schorsingen en reactivering zodat Jonas De Vylder Comm V de nodige formaliteiten kan verzorgen. Zo niet is de hierdoor veroorzaakte kost ten laste van de klant.
- Schorsing van de overeenkomstIn uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld zware verbouwingen in de lokalen van de klant, onbereikbaarheid van de lokalen van de klant wegens wegenwerken, gedwongen sluiting op bevel van de overheid, …) heeft de klant het recht een schorsing van de overeenkomst aan te vragen aan Jonas De Vylder Comm V. Deze aanvraag dient schriftelijk te gebeuren, waarna in geval van akkoord over de schorsing, het begin en einde ervan in gemeenschappelijk overleg zal worden bepaald. Na afloop van de overeengekomen schorsingsperiode herneemt de overeenkomst haar volle werking, en wordt de overeenkomst ook verlengd met een duurtijd overeenstemmend met de schorsingsperiode. De garantie vervalt gedurende de schorsingsperiode.
- HerzieningDe in de overeenkomst overeengekomen prijs kan door Jonas De Vylder Comm V worden herzien in functie van de evolutie van de prijzen van de samenstellende delen van deze prijs (waaronder doch niet beperkt tot: lonen, materialen, productiekosten, grondstoffen, brandstofprijzen, heffingen van de overheid …).
- FacturatieProtest ten aanzien van de factuur dient op straffe van verval binnen de 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld aan Jonas De Vylder Comm V. In toepassing van artikel 8.11 § 4 B.W. wordt bij gebreke aan protest de klant-ondernemer geacht de factuur, met inbegrip van de daarop voorkomende voorwaarden, aanvaard te hebben. Ten aanzien van de klant niet-ondernemer wordt afwezigheid van protest binnen de 8 dagen na aanmaning beschouwd als een omstandig stilzwijgen.
- Betaling Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, zijn facturen betaalbaar op de maatschappelijke zetel en uiterlijk op de vermelde vervaldag. De factuur wordt als betaald beschouwd op het ogenblik dat het bedrag effectief is bijgeschreven op de bankrekening van Jonas De Vylder Comm V.
Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsintrest verschuldigd. Deze intrest bedraagt de wettelijke interestvoet toepasselijk op handelstransacties (voor ondernemingen) of de wettelijke interestvoet voor betalingsachterstand (voor consumenten), telkens vanaf de dag na de vervaldag tot op de dag van volledige betaling.
In geval van laattijdige betaling is eveneens een forfaitaire vergoeding verschuldigd ter dekking van buitengerechtelijke invorderingskosten. Deze vergoeding bedraagt:
- voor ondernemingen: 10% van het verschuldigde factuurbedrag met een minimum van 125 euro;
- voor consumenten: conform de wettelijke bepalingen inzake betalingsachterstand bij consumenten, namelijk een forfaitaire vergoeding die gelijk is aan de werkelijk gemaakte redelijke invorderingskosten, met een maximum zoals voorzien door de wet.
Eventuele betwistingen van de factuur dienen, op straffe van verval, schriftelijk en gemotiveerd te worden meegedeeld binnen de 8 dagen na ontvangst van de factuur.
- WanprestatiesEnige wanprestatie van de klant, waaronder maar niet beperkt tot de betalingsvoorwaarden, geeft Jonas De Vylder Comm V het recht haar werken en prestaties op te schorten of definitief te stoppen, en wel onmiddellijk, zonder aanmaning noch voorafgaand bericht, met behoud van alle rechten, waaronder deze voorzien in de Voorwaarden, en van alle schadevergoedingen.
- Aanvang en duur overeenkomstElk contract vangt aan op de datum vermeld in de overeenkomst. Als er geen aanvangsdatum vermeld staat, dan geldt de datum van ondertekening als aanvangsdatum. Als er geen datum van ondertekening vermeld staat, dan geldt de datum van eerste uitvoering als aanvangsdatum. Behoudens andersluidende overeenkomst en onder voorbehoud van de artikelen 6 en 10, worden de contracten voor een periode van één jaar afgesloten. Zij zijn door elke partij schriftelijk opzegbaar met een opzegtermijn van minstens 3 maanden voor de jaarlijkse verjaardag van de aanvang van de overeenkomst. Bij gebreke hieraan wordt de overeenkomst stilzwijgend en onherroepelijk telkens opnieuw met een nieuwe termijn van drie jaar verlengd. De klant die, om welke reden ook, de overeenkomst zou verbreken, stopzetten of beëindigen zonder voorgaande bepalingen in acht te nemen, is een vergoeding verschuldigd gelijk aan 5 maanden .Deze vergoeding herneemt bij iedere verlenging van de overeenkomst.
- Personeel van Jonas De Vylder Comm V a. Het personeel van Jonas De Vylder Comm V werkt uitsluitend onder leiding en toezicht van Jonas De Vylder Comm V. b. De rechtstreekse of onrechtstreekse tewerkstelling of aanwerving van personeel van Jonas De Vylder Comm V of van personeel dat via Jonas De Vylder Comm V in de loop van de laatste 6 maanden actief is geweest bij de klant of bij de met hem verbonden ondernemingen, zowel tijdens de overeenkomst, als gedurende één jaar volgend op de beëindiging, verplicht de klant aan Jonas De Vylder Comm V een schadevergoeding te betalen gelijk aan het dubbel van alle vergoedingen en lasten voor het betreffende personeel verschuldigd voor hun activiteit van de laatste 6 maanden. c. De klant dient tevens de verplichtingen na te leven die op hem rusten inzake het welzijn en veiligheid op het werk. De klant is op de hoogte van de risico's eigen aan onze werkzaamheden.
- Betwisting/klachtenKlachten dienen op straffe van verval schriftelijk te worden gemeld (a) inzake schade, zichtbare gebreken of niet-conformiteit binnen de 8 dagen na levering en (b) inzake verborgen gebreken binnen de 8 dagen na ontdekking van het gebrek en in elk geval binnen de drie maand na levering of uitvoering.
- AansprakelijkheidHet bedrag van de schadevergoeding waartoe Jonas De Vylder Comm V kan worden aangesproken, is steeds beperkt tot maximaal ofwel de opbrengst van het betreffende contract over de laatste 12 maanden. Deze beperking geldt ook in geval van zware fout of opzet van werknemers of medewerkers van Jonas De Vylder Comm V. Jonas De Vylder Comm V kan niet aansprakelijk worden gehouden voor indirecte schade die niet voorzienbaar is, gebreken niet conform gemeld of buiten waarborg, de ouderdom of de slechte of onwettige toestand van de gebouwen, installaties, meubilair, materieel of te wijten aan een gebrek aan voorzorgen door de klant om de schade te beperken, onmogelijkheid om de geplande werking van de onderneming na te komen, of voor vorderingen door een derde ingesteld tegen de klant, zelfs indien Jonas De Vylder Comm V vooraf op de hoogte was gesteld omtrent de mogelijkheid van dergelijke schade. Voor verborgen gebreken is Jonas De Vylder Comm V enkel verantwoordelijk voor zover wordt bewezen dat Jonas De Vylder Comm V daarvan kennis had, dewelke niet wordt vermoed en is in elke geval beperkt tot drie maand na uitvoering of levering; de tijdig gegronde klachten geven aanleiding tot de herstelling of de (gehele of gedeeltelijke) vervanging of aanvulling, zonder dat Jonas De Vylder Comm V tot schadevergoeding is gehouden.
- OvermachtGeen enkele vergoeding is door Jonas De Vylder Comm V verschuldigd ten titel van schade en intrest voor laattijdige uitvoering van de werken in geval van overmacht waaronder uitdrukkelijk begrepen worden staking, lock-out, slechte klimatologische toestanden, oproer, pandemie enz ...Deze verklaring is niet beperkend. Deze omstandigheden geven de klant niet het recht om de overeenkomst met Jonas De Vylder Comm V te beëindigen. Indien schriftelijk en uitdrukkelijk een leveringstermijn is overeengekomen, wordt deze opgeschort.
16 . Goederen a. Eigendom van de geleverde goederen die de klant aankoopt gaat pas over op de klant nadat deze aan Jonas De Vylder Comm V alle betalingen en andere verplichtingen ingevolge deze levering heeft voldaan, met inbegrip van eventuele kosten, vergoedingen en boeten. Dit eigendomsvoorbehoud strekt zich uit tot alle aanwezige goederen en blijft bestaan ook wanneer de goederen zijn verwerkt, geïncorporeerd, etc.De klant kan derhalve over de nog niet volledig betaalde goederen op geen enkele wijze beschikken; meer in het bijzonder kan hij ze niet aan derden ter beschikking stellen, in onderpand geven of in eigendom overdragen. In dergelijk geval heeft Jonas De Vylder Comm V het recht om de geleverde of geplaatste voorwerpen terug te halen of te doen afbreken op kosten van de klant. b. Het risico gaat over op het moment van verzending uit de magazijnen van Jonas De Vylder Comm V. c. De levering van producten en/of diensten houdt geenszins de overdracht of toekenning in van enig recht van intellectuele eigendom. Jonas De Vylder Comm V draagt ten aanzien van de klant geen verantwoordelijkheid voor enig intellectueel eigendomsrecht van een derde. d. De goederen die Jonas De Vylder Comm V aanwendt voor de uitvoering van de werkzaamheden binnen de onderhoudsovereenkomst blijven steeds eigendom van Jonas De Vylder Comm V. Bij beëindiging van de onderhoudsovereenkomst zal Jonas De Vylder Comm V schriftelijk een inventarisatie overmaken aan de klant met de goederen die aan Jonas De Vylder Comm V toebehoren en de kostprijzen hiervan. Deze goederen zullen door de klant verzameld worden en klaargezet worden voor afhaling door Jonas De Vylder Comm V ten laatste 15 dagen na de ontvangst van de inventarisatie.
- PrivacyDe gegevens door de klant naar aanleiding van deze overeenkomst aan Jonas De Vylder Comm V meegedeeld, worden opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand. Een toegang voor eventuele verbetering kan schriftelijk gevraagd worden. Jonas De Vylder Comm V verbindt zich ertoe om confidentiële informatie verkregen rechtstreeks van de klant of via de werkzaamheden pest controle niet over te maken aan derden. Deze verplichting geldt niet voor informatie die publiek gekend is of verkregen werd via derden. De geheimhoudingsplicht geldt evenmin in het geval van een gerechtelijk bevelschrift door een bevoegde instantie. Voor inlichtingen over zijn privacy rechten kan de klant zich richten tot de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, Hoogstraat 139, 1000 Brussel.
- Nietigheid of ongeldigheidBij eventuele nietigheid of ongeldigheid van één van de vermelde bepalingen, blijven de andere bepalingen van kracht. Indien een clausule ongeldig zou blijken dan verbinden de partijen er zich toe de nietige of niet uitvoerbare clausule te vervangen door de geldige bepaling die het er dichtst bij aanleunt zodat zo veel mogelijk de oorspronkelijke gemeenschappelijke bedoelingen van de partijen wordt verwezenlijkt.
19.Geschil Ieder geschil wordt naar keuze van Jonas De Vylder Comm V voorgelegd aan de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van Jonas De Vylder Comm V of van Gent
- Toepasselijk rechtDe tussen partijen gesloten overeenkomst wordt steeds beheerst door het Belgisch recht.